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“醫療數據說”傳統養生轉型健康管理服務,他的商業邏輯是跑通B2B2C

相比于其他追求融資的創業者,潘希文更愿意花心思在產品、技術、市場和用戶身上,他堅信,一旦企業自身具備造血能力,距離資本也就不會太遠。成立5年,落地健康一體機685臺,他的商業邏輯是跑通B2B2C。

“相比于苦口婆心地去讓C端消費者為健康管理服務買單,我們選擇從B端機構入手,跑通B2B2C,使企業自身具備造血能力,再將模式復制到全國,而我相信,這一天不會太遠?!睂τ跀y康科技的商業邏輯,董事長潘希文十分清晰。

壹——“健康一體機,是我一直尋找的傳統養生產業的突破口。”

如果把時間拉回到2011年,潘希文對于“健康管理服務”的前景,顯然不會如此“自信”。相比于如今大家對于健康管理意識的提高,那時候的消費者顯然沒有為健康管理服務買單的概念。而就在那年11月,經營“傳統”健康養生館的潘希文,出資成立了深圳市攜康網絡科技有限公司,定位于第三方互聯網健康管理服務平臺。

談起當初的“轉型”,潘希文坦言道,傳統養生產業由于沒有精確的檢測數據作為支撐,往往是根據消費者的意愿提供按摩、足療等服務,其中存在兩個痛點:①站在消費導流的角度,傳統養生產業只能提供“等待式服務”,而并非“主動式服務”;②站在服務效果的角度,沒有后期的身體測量數據反饋,消費者無法明確知道服務是否有效。因此,傳統養生產業急需尋找一個“突破口”。

2010年,在北京召開的生物大會上,潘希文接觸到了德國將多種檢測設備一體化的健康檢測設備,能夠測量到血壓、血糖、血脂、身高、體重等多項人體指標。精確的數據,正好滿足了傳統養生產業在服務前后的導流和效果檢測,從一定程度上滿足了潘希文對于傳統養生產業轉型的需求。

“健康一體機,是我一直尋找的傳統養生產業的突破口?!?/strong>潘希文回憶起當時,還是一樣的激動。

貳——“市場尚未成熟,然而我一直在等待時機?!毙疫\的是,他等到了

2009年,在國家的指導下,城鄉基層衛生機構啟動基本公共衛生服務,衛生部制定了《國家基本公共衛生服務規范》,從國家層面上規定鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務中心(站)等城市基層醫療衛生機構為居民免費提供基本公共衛生服務。同時,中央財務也對其進行補貼,2009年人均15元。 然而,對于健康一體機的公共衛生服務落地,當時國內尚無先例。

2011年至2013年期間,潘希文將精力投入到健康一體機的技術和理念的引進,從人員配置、技術引進、公司架構等方面對公司進行調整,由原先培養大量服務人員和管理人員的模式,慢慢轉變到培養一批擁有項目開發與應用、營銷銷售、互聯網、心理學、醫學從業經驗的人才。從引進設備到研發生產,潘希文帶領團隊全線打通,他說:“市場尚未成熟,然而我一直在等待時機?!?/strong>

2013年,潘希文終于等到了那個合適的“時機”。那年,國家以武漢黃陂區作為試點,投資兩億采購健康管理一體機,將公共衛生服務落實到基層醫療衛生機構。潘希文攜帶健康一體機,參與了本次試點工作的招投標。將近三年的投入,使攜康科技成功入圍國家的試點工作。根據國家基層衛生服務的需求,攜康科技生產研發出了攜康智能健康一體機管理中心版和社區綜合版這兩個版本的產品。這兩款產品,測量功能上并無差異,關鍵在于測量人數上的差異,管理中心版能夠同時測量四個人,而社區綜合版僅能測量一人。試點工作的成功入圍,讓潘希文找到了健康一體機的付費方。

攜康科技作為健康管理整體解決方案提供商,從上游器械生產廠家購置血壓、血糖、體重等測量設備,再進行組裝,連接成健康一體機,同時配套相應的軟件系統和服務人員訓練。潘希文介紹,在健康一體機的硬件和軟件方面,攜康科技已經獲得2項發明專利、8項實用新型專利和31項軟件著作權,同時取得醫療器械經營許可證。隨著試點工作的開展,攜康科技的健康一體機逐步滲透到湖北省的社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院、村衛生所和診所。

2014年,攜康科技開始向市場出售健康一體機,當年的設備銷售收入突破百萬,而健康一體機的銷售市場也從基層衛生服務中心逐步拓展到企事業單位、健身中心足療、水療、養生會所,銷量也逐漸上升。

2015年,為了滿足湖北市場對于健康一體機日益增長的消費需求,潘希文將健康一體機的生產基地轉移到了光谷生物城,注冊成立武漢攜康智能健康設備有限公司,攜康科技控股70%,專門用于研發生產健康一體機、便攜式一體機和智能穿戴設備,同時也是攜康科技的武漢銷售中心。

“也正是在那一年,攜康科技的設備銷售收入同比上年增長了一倍。”潘希文介紹到。

叁——“健康管理服務,B2B2C的商業模式是走得通的?!?/strong>

“我們不僅僅銷售設備,對于測量之后的健康管理,也需要配套對應的服務打造生態閉環?!?/strong>銷售收入上的增長,并未能滿足潘希文對于健康管理的經營需求。

2016年,潘希文在原有傳統養生會所的基礎上,配套健康一體機,推出了健康管理服務。健康一體機作為數據采集“端口”,互聯網技術作為數據輸送“管道”,系統管理平臺作為數據分析“云端”,構建“云-管-端”一體化的健康管理解決方案。對于服務人群的選擇,潘希文定位在“能夠花幾千塊錢買iPhone,同時又能花幾千塊錢購買健康服務的人群”。此前傳統養生會所十幾年的從業經驗,讓潘希文果斷選擇采用B2B2C的模式去開展自己的健康管理服務,通過之前大量的養生會所同行,將健康一體機和健康管理服務打包銷售向C端消費者。未來,攜康科技將自建線下健康服務中心,逐步將重點轉移到“服務”上,線上結合線下,構建健康管理的生態閉環。

“2016年,健康管理服務開始獲得收入,而這也從一定程度上印證了B2B2C的商業模式是走得通的。”潘希文說。據其介紹,截至采訪當日,攜康科技已出貨在使用的健康一體機達685臺,已有39081人在攜康健康一體機上進行檢測,今年上半年營業收入包括設備銷售收入和健康管理服務收入,已經突破數千萬元。

據衛計委2016年8月發布的數據顯示,截至2016年6月底,全國基層醫療衛生機構92.7萬個,其中社區衛生服務中心(站)3.4萬個,鄉鎮衛生院3.7萬個,村衛生室64.3萬個,診所(醫務室)20.0萬個。同時,中央財務補貼上升為45元/人。對于攜康科技而言,除已占據湖北市場,健康一體機的市場擁有無限的想象空間。

“跑通湖北市場花了將近5年的時間,從這兩年的業績上看,模式可復制性極強,且增長速度極快。下一步,我們將全速發力,將湖北市場的模式復制到全國。“潘希文如是說。


隨著《“健康中國2030”規劃綱要》的發布和醫改政策縱深發展,我國醫療服務行業也正迎來一個新的升級階段,即是從“規模”向“價值”的變革。醫療產業與新技術逐漸融合,單純“走量”的醫療項目不再是投資首選,大量“偽需求”將在消費者“用腳投票”下出局……如何能夠轉危為安,借力打力,最終在資本寒冬后的2019脫穎而出?

2019年7月25日-27日,億歐大健康將主辦“GIIS 2019第四屆中國大健康產業升級峰會”,峰會以“雁棲健談——從【規?!康健緝r值】的醫療變革”為主題,圍繞醫療大數據、醫藥創新、非公醫療和科技醫療四大細分領域的市場環境、投資熱點和產業變革等話題展開探討。與此同時,億歐大健康將會在3月-4月陸續舉辦:醫藥創新產業沙龍(3月22日)、醫療大數據產業沙龍(3月29日)、非公醫療產業沙龍(4月26日)、科技醫療產業沙龍(4月19日)。歡迎大家關注!

活動報名鏈接:https://www.iyiou.com/post/ad/id/785

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“醫療數據說”傳統養生轉型健康管理服務,他的商業邏輯是跑通B2B2C

時間 :2024-01-20 來源: 瀏覽 : 分類 :行業動態

“相比于苦口婆心地去讓C端消費者為健康管理服務買單,我們選擇從B端機構入手,跑通B2B2C,使企業自身具備造血能力,再將模式復制到全國,而我相信,這一天不會太遠。”對于攜康科技的商業邏輯,董事長潘希文十分清晰。

壹——“健康一體機,是我一直尋找的傳統養生產業的突破口?!?/strong>

如果把時間拉回到2011年,潘希文對于“健康管理服務”的前景,顯然不會如此“自信”。相比于如今大家對于健康管理意識的提高,那時候的消費者顯然沒有為健康管理服務買單的概念。而就在那年11月,經營“傳統”健康養生館的潘希文,出資成立了深圳市攜康網絡科技有限公司,定位于第三方互聯網健康管理服務平臺。

談起當初的“轉型”,潘希文坦言道,傳統養生產業由于沒有精確的檢測數據作為支撐,往往是根據消費者的意愿提供按摩、足療等服務,其中存在兩個痛點:①站在消費導流的角度,傳統養生產業只能提供“等待式服務”,而并非“主動式服務”;②站在服務效果的角度,沒有后期的身體測量數據反饋,消費者無法明確知道服務是否有效。因此,傳統養生產業急需尋找一個“突破口”。

2010年,在北京召開的生物大會上,潘希文接觸到了德國將多種檢測設備一體化的健康檢測設備,能夠測量到血壓、血糖、血脂、身高、體重等多項人體指標。精確的數據,正好滿足了傳統養生產業在服務前后的導流和效果檢測,從一定程度上滿足了潘希文對于傳統養生產業轉型的需求。

“健康一體機,是我一直尋找的傳統養生產業的突破口?!?/strong>潘希文回憶起當時,還是一樣的激動。

貳——“市場尚未成熟,然而我一直在等待時機?!毙疫\的是,他等到了

2009年,在國家的指導下,城鄉基層衛生機構啟動基本公共衛生服務,衛生部制定了《國家基本公共衛生服務規范》,從國家層面上規定鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務中心(站)等城市基層醫療衛生機構為居民免費提供基本公共衛生服務。同時,中央財務也對其進行補貼,2009年人均15元。 然而,對于健康一體機的公共衛生服務落地,當時國內尚無先例。

2011年至2013年期間,潘希文將精力投入到健康一體機的技術和理念的引進,從人員配置、技術引進、公司架構等方面對公司進行調整,由原先培養大量服務人員和管理人員的模式,慢慢轉變到培養一批擁有項目開發與應用、營銷銷售、互聯網、心理學、醫學從業經驗的人才。從引進設備到研發生產,潘希文帶領團隊全線打通,他說:“市場尚未成熟,然而我一直在等待時機?!?/strong>

2013年,潘希文終于等到了那個合適的“時機”。那年,國家以武漢黃陂區作為試點,投資兩億采購健康管理一體機,將公共衛生服務落實到基層醫療衛生機構。潘希文攜帶健康一體機,參與了本次試點工作的招投標。將近三年的投入,使攜康科技成功入圍國家的試點工作。根據國家基層衛生服務的需求,攜康科技生產研發出了攜康智能健康一體機管理中心版和社區綜合版這兩個版本的產品。這兩款產品,測量功能上并無差異,關鍵在于測量人數上的差異,管理中心版能夠同時測量四個人,而社區綜合版僅能測量一人。試點工作的成功入圍,讓潘希文找到了健康一體機的付費方。

攜康科技作為健康管理整體解決方案提供商,從上游器械生產廠家購置血壓、血糖、體重等測量設備,再進行組裝,連接成健康一體機,同時配套相應的軟件系統和服務人員訓練。潘希文介紹,在健康一體機的硬件和軟件方面,攜康科技已經獲得2項發明專利、8項實用新型專利和31項軟件著作權,同時取得醫療器械經營許可證。隨著試點工作的開展,攜康科技的健康一體機逐步滲透到湖北省的社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院、村衛生所和診所。

2014年,攜康科技開始向市場出售健康一體機,當年的設備銷售收入突破百萬,而健康一體機的銷售市場也從基層衛生服務中心逐步拓展到企事業單位、健身中心足療、水療、養生會所,銷量也逐漸上升。

2015年,為了滿足湖北市場對于健康一體機日益增長的消費需求,潘希文將健康一體機的生產基地轉移到了光谷生物城,注冊成立武漢攜康智能健康設備有限公司,攜康科技控股70%,專門用于研發生產健康一體機、便攜式一體機和智能穿戴設備,同時也是攜康科技的武漢銷售中心。

“也正是在那一年,攜康科技的設備銷售收入同比上年增長了一倍。”潘希文介紹到。

叁——“健康管理服務,B2B2C的商業模式是走得通的?!?/strong>

“我們不僅僅銷售設備,對于測量之后的健康管理,也需要配套對應的服務打造生態閉環?!?/strong>銷售收入上的增長,并未能滿足潘希文對于健康管理的經營需求。

2016年,潘希文在原有傳統養生會所的基礎上,配套健康一體機,推出了健康管理服務。健康一體機作為數據采集“端口”,互聯網技術作為數據輸送“管道”,系統管理平臺作為數據分析“云端”,構建“云-管-端”一體化的健康管理解決方案。對于服務人群的選擇,潘希文定位在“能夠花幾千塊錢買iPhone,同時又能花幾千塊錢購買健康服務的人群”。此前傳統養生會所十幾年的從業經驗,讓潘希文果斷選擇采用B2B2C的模式去開展自己的健康管理服務,通過之前大量的養生會所同行,將健康一體機和健康管理服務打包銷售向C端消費者。未來,攜康科技將自建線下健康服務中心,逐步將重點轉移到“服務”上,線上結合線下,構建健康管理的生態閉環。

“2016年,健康管理服務開始獲得收入,而這也從一定程度上印證了B2B2C的商業模式是走得通的。”潘希文說。據其介紹,截至采訪當日,攜康科技已出貨在使用的健康一體機達685臺,已有39081人在攜康健康一體機上進行檢測,今年上半年營業收入包括設備銷售收入和健康管理服務收入,已經突破數千萬元。

據衛計委2016年8月發布的數據顯示,截至2016年6月底,全國基層醫療衛生機構92.7萬個,其中社區衛生服務中心(站)3.4萬個,鄉鎮衛生院3.7萬個,村衛生室64.3萬個,診所(醫務室)20.0萬個。同時,中央財務補貼上升為45元/人。對于攜康科技而言,除已占據湖北市場,健康一體機的市場擁有無限的想象空間。

“跑通湖北市場花了將近5年的時間,從這兩年的業績上看,模式可復制性極強,且增長速度極快。下一步,我們將全速發力,將湖北市場的模式復制到全國。“潘希文如是說。


隨著《“健康中國2030”規劃綱要》的發布和醫改政策縱深發展,我國醫療服務行業也正迎來一個新的升級階段,即是從“規?!毕颉皟r值”的變革。醫療產業與新技術逐漸融合,單純“走量”的醫療項目不再是投資首選,大量“偽需求”將在消費者“用腳投票”下出局……如何能夠轉危為安,借力打力,最終在資本寒冬后的2019脫穎而出?

2019年7月25日-27日,億歐大健康將主辦“GIIS 2019第四屆中國大健康產業升級峰會”,峰會以“雁棲健談——從【規?!康健緝r值】的醫療變革”為主題,圍繞醫療大數據、醫藥創新、非公醫療和科技醫療四大細分領域的市場環境、投資熱點和產業變革等話題展開探討。與此同時,億歐大健康將會在3月-4月陸續舉辦:醫藥創新產業沙龍(3月22日)、醫療大數據產業沙龍(3月29日)、非公醫療產業沙龍(4月26日)、科技醫療產業沙龍(4月19日)。歡迎大家關注!

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